Hinweise zu unserem Gewährleistungslabel und Deinen Rechten als Kunde.
Qualität und Sorgfalt stehen bei Creativtraeume an erster Stelle.

Alle unsere handgefertigten Produkte und ausgewählten Stoffe unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Das Gewährleistungslabel steht für geprüfte Verarbeitung und hochwertige Materialien.

Sollte ein gelieferter Artikel wider Erwarten einen Mangel aufweisen oder nicht Deinen Vorstellungen entsprechen, greift selbstverständlich Dein gesetzlicher Gewährleistungsanspruch.

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Erhalt der Ware.

Im Falle einer berechtigten Beanstandung hast Du das Recht auf Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung), Minderung oder Rücktritt vom Vertrag gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

Bitte beachte, dass normale Gebrauchsspuren, unsachgemäße Behandlung oder falsche Pflege (z. B. Waschanleitungen der Stoffe) von der Gewährleistung ausgenommen sind.

Wende Dich bei Fragen oder Reklamationen einfach mit Deiner Bestellnummer an unseren Kundenservice über das Kontaktformular.

Wir finden immer eine gemeinsame und unkomplizierte Lösung für Dich!